Opšti uslovi prikupljanja, korišćenja i obrade ličnih podataka Pacijenata
FILIP ANDREAS PANIĆ PR NORDICA AESTHETICA (u daljem tekstu i: “NORDICA AESTHETICA”)
Privatnost i poverenje Pacijenata su veoma važni za NORDICA AESTHETICA kao Rukovaoca Vaših ličnih podataka. Ovo se odražava na način na koji mi prikupljamo i obrađujemo podatke Pacijenata. Pacijentu se savetuje da u potpunosti pročita odredbe ovih Opštih uslova kako bi doneo odluku koje podatke želi da podeli sa nama. NORDICA AESTHETICA će u cilju pružanja usluge Pacijentu, prilikom zakazivanja termina za korišćenje naših usluga prikupljati od Pacijenata određene lične podatke. Sve aktivnosti NORDICA AESTHETICA u pogledu prikupljanja i obrade ličnih podataka Pacijenata biće obavljane u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti RS i drugim važećim propisima.
Prikupljeni podaci će se koristiti isključivo u svrhu zakazivanja termina za pružanje usluga i za naše marketinške aktivnosti.
NORDICA AESTHETICA kao Rukovalac Vaših ličnih podataka podleže odgovornosti ukoliko bude vršila obradu Vaših ličnih podataka na način koji je u suprotnosti sa pozitivnim propisima Republike Srbije.
Imate pravo da u skladu sa članom 26. Zakona od Rukovaoca zahtevate pristup podacima, pravo na ispravku ili brisanje Vaših podataka o ličnosti u skladu sa čl. 29. i 30. Zakona, pravo na ograničenje obrade u skladu sa članom 31. Zakona, prava na prenosivost podataka u skladu sa članom 36. Zakona, kao i pravo na prigovor u skladu sa članom 37. Zakona.
Takođe, imate pravo da u skladu sa članom 82. Zakona podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, ako smatrate da je obrada podataka o Vašoj ličnosti izvršena suprotno odredbama Zakona.
Pravila o zaštiti privatnosti
NORDICA AESTHETICA poštuje Vašu privatnost i obavezuje se da zaštiti privatnost i poverljivost Vaših ličnih podataka.
a) Vrste ličnih podataka koje prikupljamo i način njihove upotrebe
Uz Vašu izričitu saglasnost koju ovim putem dajete prikupljamo sledeće podatke: Vaše ime, prezime, adresu e-pošte i telefonski broj.
Vaše pružanje podataka se zasniva na potpuno dobrovoljnoj osnovi, odnosno Vi slobodno odlučujete da li ćete nam dostaviti Vaše podatke i koji će to podaci biti. U slučaju da ne želite da nam dostavite neki od podataka koji je neophodan za pružanje usluga, odnosno zaključenje Ugovora, zadržavamo pravo da odbijemo da Vam pružimo usluge. U svakom trenutku možete tražiti da Vaše podatke ne koristimo za sprovođenje marketinških aktivnosti i to neće uticati na opstanak našeg ugovornog odnosa.
Podaci kojima se možete identifikovati neće se koristiti ni za kakve druge namene osim za one za koje ste dali izričitu saglasnost.
b) Treće strane
NORDICA AESTHETICA neće prodavati, distribuirati, izdavati ili na bilo koji drugi način činiti dostupnim Vaše lične podatke bilo kome bez Vaše izričite dozvole, osim (i) ako ste to dozvolili u skladu s ovim Opštim uslovima kako bi dobili pristup željenim uslugama i (ii) ukoliko smo na to obavezani zakonskim propisima ili odlukama nadležnih organa.
S vremena na vreme možda ćemo angažovati druga pravna i fizička lica za obavljanje određenih funkcija u naše ime (npr. angažovanje spoljnih saradnika za prenos e-mailova). Oni će u tom slučaju imati pristup Vašim ličnim podacima u ograničenom obimu (na primer samo adresa e-maila) i isključivo kako bi mogli obavljati poslove za koje smo ih angažovali i koji su u skladu sa Vašim pristankom za obradu Vaših ličnih podataka, no ne smeju ih koristiti ni u koju drugu svrhu. U gore navedenim slučajevima, sa pružaocima usluga uvek sklapamo ugovore o čuvanju tajnosti podataka kako bismo osigurali da Vaši podaci ostaju sigurni i da se s njima ispravno postupa.
Vaši lični podaci neće se iznositi van Republike Srbije, osim u slučaju da su se za tu svrhu preduzeli razumni i potrebni koraci očuvanja potrebnog stepena zaštite Vaših ličnih podataka, u skladu sa Zakonom.
c) Ažuriranje Vaših ličnih podataka
Nama kao Rukovaocu će biti potrebna Vaša pomoć kako bi se osiguralo da su Vaši lični podaci koje ste nam dostavili ispravni i ažurni.
Ukoliko želite izmeniti ili ažurirati Vaše lične podatke ili ukoliko želite da izbrišemo Vaše podatke iz naše baze, to možete učiniti ličnim dolaskom ili pisanim putem na adresu Sarajevska 66, lokal br. 1, Beograd – Savski venac.
Na Vaš zahtev, mi ćemo iz naše baze podataka ukloniti sve Vaše lične podatke koje ste nam dali. Nakon što primimo Vaš zahtev za brisanjem ličnih podataka, nećemo više čuvati nijedan Vaš lični podatak, osim ako je drugačije određeno propisima koji se primenjuju u Republici Srbiji.
Vaše podatke ćemo čuvati dok sa nama budete bili u ugovornom odnosu, odnosno dok budete koristili naše usluge.
Automatizovano donošenje odluke, uključujući profilisanje, kao bilo koji oblik automatizovane obrade koji se koristi da bi se ocenilo određeno svojstvo ličnosti, može se primeniti prema Vama samo u izuzetnim slučajevima i pod uslovima i na način iz člana 38. Zakona, kao i u skladu sa svrhom Zakona i njegovim zaštitnim odredbama koje se odnose na ličnosti čiji se podaci štite.
d) Sigurnost
Vaši lični podaci čuvaju se u lozinkama zaštićenoj bazi podataka i u posebno obezbeđenim ormarima. NORDICA AESTHETICA kao Rukovalac Vašim podacima će preduzeti sve mere predostrožnosti (do razumne granice) kako bi se osigurala sigurnost Vaših podataka.
Iako ulažemo napore u zaštitu Vaših ličnih podataka, ne možemo Vam bezuslovno garantovati sigurnost podataka koje nam dostavljate, pa to činite na vlastiti rizik.
e) Objavljivanje izmena Opštih uslova
Sve izmene ovih Opštih uslova NORDICA AESTHETICA će blagovremeno istaći u svojoj klinici i/ili Vam dostaviti na Vašu e-mail adresu, a pre stupanja na snagu tih izmena. Kao i obično, ako se ne slažete s izmenama Opštih uslova, uvek imate opciju da zahtevate brisanje Vaših ličnih podataka iz naše baze.
f) Način na koji nas možete kontaktirati
Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili zahteve u vezi Vaših ličnih podataka koje ste nam učinili dostupnim ili bilo koja druga pitanja o NORDICA AESTHETICA uslugama i aktuelnim ponudama možete nas kontaktirati na neki od sledećih načina:
- lično ili poštom na adresu sedišta NORDICA AESTHETICA: Sarajevska 66, lokal br. 1, Beograd – Savski venac;
- putem e-maila: info@nordicaaesthetica.rs